周一,一对印地安娜新婚夫妇因在亚马逊电商平台窃取高达120万美元产品,被判入狱六年。
联邦当局在新闻发布会上说,这对夫妇多年来把这种行窃作为生存方式。2014年 -2016年,他们在亚马逊官网注册很多账户,购买了包括GoPro数码相机 ,微软Xbox, 苹果Mac, 微软平板产品共计2700件产品。下单后,他们告诉卖家产品抵达时破损或坏了 。
据美国印第安娜州南部检察院办公室说,亚马逊友好的客服政策,允许客户在寄回破损产品前就可以收到补发产品。亚马逊会实时监测客户账户以防潜在诈骗行为。但这对夫妇使用一长串错误身份信息将风险账户丢弃,逃过了监测,使其在退回问题产品前就可收到补发产品。
他们会在亚马逊发起免费替换请求。一旦通过,便将换回的产品卖给一个叫Danijel Glumac的人,这个29岁的年轻人倒卖给纽约当地的实体店出售。
有时候他们会要求一个订单多次替换-比如,他们买到三星智能手表后会提出两次货到损坏补发的请求。这样他们只需支付一件产品($180 )的价格便可倒卖三件产品。
有时候他们也用礼品卡购买产品的方式逃过亚马逊监测。最终在2017年10月因电子邮件诈骗和洗钱罪被发现,Glumac也因洗钱和买卖赃物被判2年。 三名被告责令要求归还120万美元。亚马逊面临舆论压力。
五月,华尔街日报称,亚马逊公司为避免某些投机倒把行为,所以对存在多次退款,退货及其他违规赔偿行为的客户强制关闭其账户。亚马逊发言人称,在此造成的失误请客户联系亚马逊。
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